• sub_head_bn_03

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

س: آیا می‌توانم ویژگی‌های محصولات شما را سفارشی کنم؟

پاسخ: بله، ما گزینه‌های سفارشی‌سازی برای محصولات خود ارائه می‌دهیم. شما می‌توانید ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاص را بر اساس نیازها و ترجیحات خود تنظیم کنید. تیم ما با شما همکاری نزدیکی خواهد داشت تا نیازهای شما را درک کرده و یک راه‌حل سفارشی که انتظارات شما را برآورده کند، توسعه دهد.

س: چگونه می‌توانم درخواست سفارشی‌سازی برای یک محصول بدهم؟

الف) برای درخواست سفارشی‌سازی، می‌توانید با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید یا برای پر کردن فرم درخواست سفارشی‌سازی به وب‌سایت ما مراجعه کنید. اطلاعات دقیقی در مورد ویژگی‌ها و تغییرات خاص مورد نظر خود ارائه دهید و تیم ما برای بحث در مورد امکانات و ارائه یک راه‌حل متناسب با شما با شما تماس خواهد گرفت.

س: آیا هزینه اضافی برای سفارشی سازی وجود دارد؟

الف) بله، سفارشی‌سازی ممکن است هزینه‌های اضافی داشته باشد. هزینه دقیق به ماهیت و میزان سفارشی‌سازی مورد نیاز شما بستگی دارد. پس از درک نیازهای خاص شما، یک پیش‌فاکتور دقیق که شامل هرگونه هزینه اضافی مرتبط با سفارشی‌سازی است، به شما ارائه خواهیم داد.

س: فرآیند سفارشی‌سازی چقدر طول می‌کشد؟

الف) بازه زمانی فرآیند سفارشی‌سازی می‌تواند بسته به پیچیدگی و میزان سفارشی‌سازی درخواستی متفاوت باشد. تیم ما هنگام بحث در مورد نیازهای سفارشی‌سازی شما، یک جدول زمانی تخمینی را در اختیار شما قرار می‌دهد. ما تلاش می‌کنیم تا ضمن حفظ بالاترین استانداردهای کیفیت، تحویل به موقع را تضمین کنیم.

س: آیا برای دستگاه‌های سفارشی گارانتی و پشتیبانی ارائه می‌دهید؟

پاسخ: بله، ما هم برای دستگاه‌های استاندارد و هم برای دستگاه‌های سفارشی، گارانتی و پشتیبانی ارائه می‌دهیم. سیاست‌های گارانتی ما شامل نقص‌های تولید می‌شود و تیم پشتیبانی مشتری ما در صورت بروز هرگونه مشکل یا نگرانی، آماده کمک به شما است. ما از کیفیت و عملکرد محصولات سفارشی خود پشتیبانی می‌کنیم.

س: آیا می‌توانم دستگاه سفارشی‌شده را مرجوع یا تعویض کنم؟

الف) از آنجایی که دستگاه‌های سفارشی‌سازی‌شده متناسب با نیازهای خاص شما ساخته می‌شوند، معمولاً واجد شرایط بازگشت یا تعویض نیستند، مگر اینکه نقص یا خطایی در تولید از طرف ما وجود داشته باشد. ما شما را تشویق می‌کنیم که در طول فرآیند سفارشی‌سازی، نیازهای خود را به طور کامل بیان کنید تا مطمئن شوید محصول نهایی انتظارات شما را برآورده می‌کند.

س: آیا می‌توانم نام تجاری یا لوگوی شرکتم را به محصولات سفارشی اضافه کنم؟

پاسخ: بله، ما محصولات سفارشی‌سازی برند و لوگو ارائه می‌دهیم. شما می‌توانید برند یا لوگوی شرکت خود را به محصولات اضافه کنید، البته با رعایت محدودیت‌ها و دستورالعمل‌های خاص. تیم ما با شما همکاری خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که برند شما به طور یکپارچه در طراحی گنجانده شده است.

س: آیا می‌توانم درخواست نمونه یا نمایشی از دوربین سفارشی داشته باشم؟

الف) بله، ما اهمیت ارزیابی دوربین سفارشی قبل از تصمیم‌گیری برای خرید را درک می‌کنیم. بسته به ماهیت سفارشی‌سازی، ممکن است بتوانیم نمونه‌ها را ارائه دهیم یا نمایشی از محصول انتخابی ترتیب دهیم. لطفاً برای صحبت در مورد نیازهای خاص خود با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

س: آیا می‌توانم محصولات سفارشی را به صورت عمده برای سازمانم سفارش دهم؟

الف) بله! ما گزینه‌های سفارش عمده را ارائه می‌دهیم. چه برای هدایای شرکتی، نیازهای تیمی یا سایر نیازهای سازمانی، می‌توانیم سفارش‌های بزرگ را انجام دهیم. تیم ما با شما همکاری خواهد کرد تا فرآیندی روان و تحویل به موقع محصولات سفارشی شما را تضمین کند.